Kollegiale Beratung

Qualitätssicherung in Form der regelmäßigen Fallberatung

Die Methode der 'Kollegialen Beratung' dient der Findung von Lösungsideen, denen eine konkrete, berufliche Schlüsselfrage zu Grunde liegt. Dies können Fragen zu konkreten Praxisproblemen, Reflexion der beruflichen Tätigkeit oder der Berufsrolle sein.

Kollegiale Beratung ist ein strukturiertes Gespräch in einer Gruppe, gesteuert von einem Moderator.

Ausgangspunkt ist dabei der Fall eines einzelnen Teammitglieds, das sich als 'FallgeberIn' von den Kollegen beraten läßt. Die BeraterInnen lernen dabei 'Huckepack' für Ihre eigenen Arbeitsfelder. Die Stärke der Methode liegt darin, daß vielfältige Aspekte einer Thematik deutlich werden. Besonders in komplexen Arbeitssituationen, bei Personalfluktuation, bei Personalaufbau u.a. benötigen Sie Qualität in Ihren Teams. In der Kollegialer Beratung werden die Fragestellungen werden dabei so bearbeitet, dass durch die gegenseitige Beratung wichtiger Fragestellungen die Qualität der individuellen Arbeit erhöht und erreichte Standards auch bei neuen Kollegen Anwendung finden. Zusätzlich wird zwischen den unterschiedlichen Funktionen sowie Herkunftsdisziplinen eines Teams Fachwissen komprimiert ausgetauscht.

Vertrauen, Offenheit sowie die Selbststeuerung des Teams werden gestärkt, in dem Grundfertigkeiten wie 'Fragen', die Einhaltung der Regeln und das Moderatorenverhalten geübt werden. Das Instrument der Kollegialen Beratung fördert die Qualität der Arbeit, die Teamzusammenarbeit und zusätzlich die Gesunderhaltung, besonders bei Stressbelastungen.

Anzustreben ist, dass interne Mitarbeiter die Anleitung der Kollegialen Beratung nach einem bestimmten Zeitraum eigenständig übernehmen.